第四百零八章 對誠信有賞

　　2月28日，微博。
　　隨著蔚來的壹個官方消息，錢才的評論區又炸了。
　　“好消息，蔚來收購蘇果了！”
　　“屁！是入股！”
　　“樓上說的啥啊！我看成了入！是屁股！”
　　“這特麽什麽車啊？軋我臉了妳知道嗎？賠錢！”
　　“啥？咱們微博又添新產業了？”
　　“以後去蘇果買東西，提我大哥是錢才，能打折嗎？不行的話，我還有微博會員！”
　　……
　　與此同時。
　　恒隆大廈55樓敞廳。
　　十幾個工作人員正在忙前忙後的調試設備。
　　錢才西裝革履和壹位短發女士從電梯裏壹起出來，55樓的員工紛紛從各個辦公室探出腦袋。
　　“媽呀！楊瀾誒！我們董事長要接受楊瀾采訪了！”
　　“《正大綜藝》那個楊瀾嗎？”
　　“我知道了，《楊瀾訪談錄》的采訪！那個特別火的采訪節目，我們董事長要出名了！”
　　“我看她不都是兩個人談嗎？怎麽來這麽多人？”
　　“妳土了吧！電視節目上兩個人，後勤人員可多著呢！妳剛才沒看見，樓下好幾個車！我剛才上來還看見還有人在錄楊瀾下車，董事長去接她的鏡頭，第壹次沒錄好，她又上車去重新錄了壹次！”
　　“哇……太假了吧？”
　　“妳看！那兒還有提詞器！這種節目，哪能讓妳隨便說的？錄不好就得掐了……”
　　這邊吵吵嚷嚷，那邊已經準備開始，楊瀾正在拿著壹本筆記本跟錢才“對賬”。
　　“錢總，樓下的內容大概已經拍完了，您這裏裝修也特別漂亮，我們打算壹會拍壹下辦公環境，爭取把片子做漂亮壹點，還有就是……我擬出來的這些問題您看壹下，哪些不好回答的，咱們現在提前溝通壹下吧。”
　　此時的楊瀾還是淡妝，薄眉，淺色唇妝，頭發微捐，和後世形象差異較大，也是個不折不扣的港臺美女形象了。
　　她做這個訪談，采訪的壹直大都是大人物，大明星，這壹點，離不開她陽光集團董事局主席的身份，當然，更主要的是她老公吳征。
　　整個公司想了不少辦法，出了很多力，但也算拿住了觀眾對於公眾人物的好奇心理，所以《楊瀾訪問錄》的收視率也壹直很高。
　　錢才只是觀察了她壹眼，覺得和後世長得不太像，但也沒說什麽，拿著本子，把其中壹項毫不猶豫地劃掉，又在後面加了點什麽。
　　楊瀾皺了皺眉頭：“錢總，您女朋友是……”
　　錢才笑了笑，低聲跟她說了什麽。
　　“哦……”楊瀾恍然大悟地點頭，身體坐直了壹些，又指著他增加那壹處，道。
　　“妳這個是……”
　　錢才哈哈笑道：“做個廣告嘛，放心，我不會占用很多篇幅的，就幾句話，妳們壹會可以去拍壹下他們的工廠環境，還有就是除了我女朋友的問題，微博什麽的，都可以問。”
　　楊瀾頓時露出了壹個專業主持人的微笑。
　　臉上笑嘻嘻。
　　《誠信滬上》找到這位作為企業代表，也是看人太準了。
　　拿著時機巴不得全做壹遍廣告，妳這樣影響我們收視率的妳知不知道。
　　他女朋友到底是誰這種大家關心的熱門問題，還不回答！
　　他女朋友不就是……算了，確實不方便。
　　55樓大廳的噴泉處擺了壹張桌子和兩張白色的高腳凳，從錄像的機器屏幕上來看，確實是非常漂亮，讓人忍不住想看壹眼機器的背後到底是壹幅什麽樣的光景。
　　今天這期節目，算是大制作了，因為要剪接部分到《誠信滬上》的紀錄片裏，公司的拍攝組來得很齊，還來了壹個外拍團隊，現在去房地產和剛動工的研究院那邊拍攝了。
　　晚上還得加班制作，因為明天中午就得播出。
　　楊瀾此時還不是很清楚蔚來到底是壹家什麽樣規模的公司，她比較關心的，還是收視率。
　　在她的了解裏，大概是個非常舍得捐贈的年輕人，當然，也很有實力，壹擲七千多萬人民幣，滬上選這麽個人物，大概也是以善教人。
　　她每個周得做壹次人物采訪，不是每個人都能了解得這麽細的，尤其是這種後起之秀，公司收集到的關於他的資料也非常少。
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　　10分鐘後，錢才擺好壹個算是瀟灑的姿勢坐在高腳凳上，單手靠到了桌上，楊瀾也坐得靠前了壹些，壹只腳踩在地上，預防壹會還要做大的調整，影響節目的連貫性。
　　“收音，再檢查壹下。”
　　“沒問題。”
　　“3。”
　　錢才做了壹下表情管理，露出壹些微笑。
　　“2。”
　　“吭。”錢才清了清嗓子。
　　“1。”
　　錢才想起來皮帶扣好像沒對準正中間。
　　已經來不及了。
　　“開始！”
　　錢才開始覺得渾身不舒服，但是四周的聚光燈打到他臉上，有壹點短暫的眩暈，很快調整。
　　“錢總，我聽說妳們在這裏才大半年哈。”楊瀾開口第壹句話，就有點聊家常的味道。
　　畢竟定為30分鐘的采訪，不聊點閑篇，時長也不夠。
　　錢才：“嗯，不久，以前在G省，不過也不算短了，我們現在在滬上也有快160家店了。”
　　楊瀾（⊙ o⊙）：“哦？這麽多啊？”
　　錢才：“嗯，我們落戶滬上的決心算是很強，所以來這邊很快開店，大約三個月吧，開了150家小型超市，目前算是壹個單個城市最快開店的記錄。”
　　楊瀾（即興）：“那能不能說壹下，為什麽要來滬上發展呢？”
　　錢才（攤手，撅嘴）：“之前采訪已經問過很多次了，如果非要說個不同的，就是滬上更容易展頭露角吧。”
　　楊瀾（幹笑）“呵呵呵，錢總倒是很直接哈，聽說這次滬上市政府舉辦的誠信滬上活動邀請您和您的企業作為代表之壹，對於誠信，您怎麽看呢？”
　　錢才（正色）：“誠信是商人的招牌，咱們國家改革開放走到第二十五個年頭，經濟越來越開放，很多人對商人的印象還是無商不奸，奸商這個詞陪伴商人很多年了，我認為很多人倒談不上奸，就是貪，貪吶，和貧窮的貧字很接近（比劃壹下）。”
　　楊瀾：“嗯，是很像哈。”
　　錢才（點頭）：“壹起了貪欲，就放棄了誠信，沒了聲譽，大家不願意跟他做買賣，就很容易變窮，很淺顯的道理，但就是有很多人抵抗不了近在眼前的得失。”
　　楊瀾：“那妳們公司在誠信兩個字上做出了哪些舉措呢？”
　　錢才：“最出名，目前影響最大的，也就是假壹賠多，其實還有很多大家沒有註意到的，我們公司目前還把貨品標註了原產地，讓顧客了解到他們食用和使用的產品是哪裏來的，多久生產的，註重員工的素質培養，建立更加良好的售前售後體驗。”
　　楊瀾：“對哈，這個假貨退賠是您搞出來的……”
　　錢才（擺手）：“不是我搞出來，我只是大面積實施。”
　　楊瀾（點頭）：“嗯，您的發布會我看了，那您當時做出這個舉措，心理壓力大嗎？”
　　錢才：“很大，第壹次面對市場做出這種承諾，妳知道要經過多少人檢驗？我們當時宣布完第壹個周，店裏的人流量差不多翻了壹倍，營業額卻沒高多少，也就是說，來店裏差不多壹半的人都是來找茬的，還因為過期鮮牛奶未及時下架這種問題，陸陸續續賠了好幾萬塊，還好我們有掃碼槍，能判別哪些貨品是我們的，不然可能要賠破產了。”
　　楊瀾（仰頭笑）：“哈哈哈，假壹賠二十，錢總信心很足哈，要是我，也忍不住想挑戰挑戰，才賠幾萬塊？”
　　錢才（點頭）：“都是得益於我們省壹級貨品統壹配送，廠家拿貨比較多，剩下都是壹些大的代理商，就是保質期比較短的產品，除了牛奶，還有水果，有時候壹夜之間就有了點腐爛的情況，沒法避免的，所以我們也借著這壹次，檢驗了我們各個店的管理水平。”
　　楊瀾：“大店好管理還是小店好管理？”
　　錢才：“大店，大店人多，我們的監督機制也容易運行起來，不過我們的小店基本都集中在滬上，以後小的門店，基本都交給蔚來鮮生來做，不過都是我們的門店，同樣假貨退賠，可以放心消費。”
　　楊瀾（職業微笑）：“您覺得您有能力讓大量的商家跟進您的做法嗎？或者說，您認為全國的商家會主動實行這套退賠制度嗎？”
　　錢才（笑著搖搖頭）：“我想不到這麽多，這是國家的政治，我作為壹個商人，就談商人的政治，也就是實現自我的社會責任感，我能宣揚壹個好的標準，但是最後的執行，落實到什麽樣的標準才能讓所有商家都能接受，都要專業人士去定奪，靠法律來實現。
　　其實誠信二字的完善，不止是商家對客戶，也有客戶對商家，捫心自問，能不能不要想著去鉆空子，如果商家壹不小心多退了錢，能不能自覺退還呢？社會的每壹個人都能從別人的角度去思考問題，並且自覺踐行，那就是真正的誠信，夜不閉戶路不拾遺，這是誠信嗎？是，這是信，壹言九鼎言行信果呢？這是誠。”
　　楊瀾（兩手交互）：“您把這個……這個問題看得很廣哈，成了壹個社會層面的話題。”
　　錢才（笑了笑）：“對，泛話題，廣泛的泛。”
　　楊瀾（思考，點頭）：“對！泛話題，您對這個問題有這麽深刻的見解，跟您受到的教育有關系嗎？”
　　錢才（輕笑）：“這件事壹定要跟領獎壹樣，感謝父母，感謝學校嗎？我覺得這是基礎教育，每個人都應該接受的，我不弘揚吃虧是福，但踐行誠信，是自我信用價值的構建，信用，能把誠信變得有價。
　　社會上，長期有信用的人，壹句話能讓朋友願意借錢給妳，供貨商願意給妳賒貨，員工相信妳，憑什麽？因為他們不需要花費太多的溝通成本和承受風險去要回屬於他們的東西，他們願意和妳合作。
　　國家層面來說，歐洲近代產生了信用制度，可以讓國家借錢去打仗，去建設，負債經營，也讓西方近代步入了發展的快車道，信用有多大？普魯士可以跟猶太財團借錢打三場戰爭，然後建國，德國的建立，也是“借錢立國”的，漢密爾頓推進了國家公信力，所以頭像放到了十美元上。
　　這都是西方國家推行信用制度獲得巨大成功的歷史鐵證。
　　那咱們中國有沒有呢？
　　有，不過比較晚了，左宗棠帶兵收復西北就是跟外國銀行借的款，當然，這裏面有政治因素，那些我不多講了，但這也是中國人利用信用體系辦國家大事的證明。
　　推之，如果要踐行誠信，就壹定要讓誠信變得有價，光是通過社會信念來推動誠信，是行不通的，古不以不誠罰罪，但我們要弘揚誠信觀念，就要對誠信有賞。”
　　楊瀾（眼裏冒出光亮）：“對誠信有賞，您說的這句話，有意思。”