【监察部】【当场击毙】【投诉不成立】

mooon86533

投诉人ID：moon86755

被投诉管理ID： 当场击毙

投诉事件：我上面的账号已经被永久禁言，只能另外注册。事情是这样，我从我的积分记录中看到从2014年7月12日凌晨5点07分开始一直到5点22分，15分钟连续发表了51个新帖，全部是加分的。接着一小时后6点29分，又发了一条，此条被【当场击毙】处理，原因显示：广告病毒，禁言，扣了1000金。以上为全部事情的经过，但是我真的糊涂了，因为以上所有52条帖子全都不是我发的，而且那个时间我也没开过电脑，我还在睡觉呢，所以也排除是否与我电脑中毒有关。我肯定，账号是被盗用的。而且在此之前我从来没发过贴，之前的积分都是靠活动与回复得来，而且15分钟51贴，真的很难想象这种速度。

投诉前是否与当事人有过沟通： 否

是否认真查阅过版规：是

部分证据出示：对于我说的，我拿不出证据，但这种情况明显极为反常。

投诉者个人意见： 希望管理在处理问题的时候能够严谨，我认为像我这种情况至少应该与我沟通一下，15分钟连续51条新帖啊，而且此前从未发过贴，难道管理员心中不会有疑问吗？此种处理方式实在太过草率！！！

一块豆腐

会员你好，通过你说的连续用你的ID发了51帖，我们可以断定你的ID一定是被盗了，为了不在继续用你的ID散播广告病毒，所以管理第一时间对你的ID进行禁言扣金处理没有任何异议，我们没有足够的时间来和你进行沟通，有沟通的时间就会给盗号者更多的发帖的机会，希望你谅解，同时提醒希望你保管号自己的帐号，以免带来不必要的麻烦！！

mooon86533

按你说的，禁言可以理解，不让盗号的发帖就行了。与扣金又有什么关系？那你意思是事情就这样了？我那个号封了就封了？

一块豆腐

以下内容摘自：“性吧总版规 ”

第七条、奖惩规定
　１、奖励以各分区内相关的奖励规定为准。
　２、违反第五条第４款至第７款者，一律不予警告即永久禁言。
　３、广告贴一律屏蔽或删除并严重扣分，发贴人原则上直接永久禁言；但根据发贴人对论坛的贡献，也可酌情考虑给予定期禁言或扣重分。
　４、病毒贴一律删除，给予严重扣分并永久禁言。
　５、重复主题一般不扣分，但主题将移至回收站；恶意重复的将给予扣分处理；重复回复按灌水扣分处理；情节严重的可给予定期禁言处理。
　６、其它违规行为根据情节的严重程度采取屏蔽、扣分、禁言处理；
　７、扣分范围：最少1银币，根据违规情况的不同，给予最高200金的扣分。情节特别严重的违规，在申报论坛管理员后，可由管理员或相关管理直接给予超出最高扣分标准的重罚。

mooon86533

拿版规来说什么？我想说的是我号被盗发的帖子，版规我看了，那些违规操作不是我做的，你也认同我的号是被盗了，你是认号不认人的吗？认号不认事的吗？

当场击毙

第一：我们管理的是会员号，不是会员号背后的人，哪个会员号胡作非为了，我们就封杀那个会员号。

第二：我们无法判断，在背后操控会员号的人是谁。是张三？是李四？还是冯五？还是赵六？还是王二麻子？你可以申请一个新号mooon86533来上来说一番话，同样的，张三也可以申请一个新号上来和你说一样的话，李四，冯五，赵六、还有王二麻子等等，任何一个这个地球上人类都可以申请一新号，上来和你说一样的话。同样道理，恶意破坏分子，盗号分子，也可以做同样的事情------【申请一个新号，说前面禁言的高级号是他的】-----这没有任何技术难度，论坛是无法甄别判断，在背后操纵会员号的是什么人！！就像给你一个陌生的qq号，你在电脑上是永远无法知道，操作这个qq号的是男人还是女人？还是一只猴子？或者是一只狗？

第三：我们倒是想认人不认号，但是，我们拿什么认人？凭什么认人？就凭一个新注册的号，上来说我是冤枉的？就认人了？论坛注册的会员号有一千多万个，怎么认人？一千多万个【号】背后有一千多万个【人】，就凭一句话【我冤枉】，就把一千多万个【人】都分辨了？就可以了？


总结：所以论坛认号不认人，哪个会员号干了坏事，这个是可以100%确定的，是有凭有据的，是铁的事实的，所以就要封号。

一旦一个干坏事的号被封了，这时候，这个被封的号是在【好人】手里掌握，还是在【坏人】手里掌握，这个只有上帝才知道，【好人】可以上来说话，但是别忘了，【坏人】也可以上来说同样的话。论坛不能凭着谁说的话恳切，谁说的话感人肺腑，谁说的话催人泪下，就把号给谁解封。

要想解封可以，请用被禁言的号在客服中心的悔过区，按解禁程序，完成任务，然后解禁。这样，不管现在掌握这个禁言号的人是【好人】还是【坏人】，都是通过一定很麻烦的程序才能解禁。

这样一来，如果是坏人，那解禁就是一个麻烦的步骤，他就要考虑值不值得去解禁？这么麻烦，有这个时间还不如去盗别的号呢，他就会放弃了。如果是好人，那么悔过区解禁的麻烦步骤，也是一种惩罚，不管怎么说，他自己对会员号保管不力，导致会员号在论坛干了坏事，给论坛造成了损失，因此受到一定的惩罚也是应该的。

一块豆腐

处理完毕，不在做解释！